แพลตฟอร์มช่วยให้ 'งานบริการหลังการขาย' เป็น จุดแข็ง ในธุรกิจ
PMII Aftersales Service
แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานบริการหลังการขาย สำหรับธุรกิจที่ไม่ได้จบแค่การขาย
แต่ต้องดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบเดียวที่เชื่อมทุกทีมเข้าด้วยกัน
" Better Service.
Better Trust."
Aftersales Service Platform
PMII After-Sales Service คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการงานบริการหลังการขาย ที่ช่วยให้การแจ้งซ่อม การติดตามงาน และการทำงานของทีม Service เป็นระบบเดียวกัน ลดความซับซ้อน เพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้า และทำให้งานบริการหลังการขาย กลายเป็นจุดแข็งของธุรกิจ
🔧 Service Request
& Ticket Management
ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมและเปิดเคสงานบริการผ่าน QR Code ได้อย่างสะดวก เมื่อมีการแจ้งซ่อม ระบบจะส่งข้อมูลไปยังบริษัทเพื่อจัดการงาน และมอบหมายทีมช่างเข้าดำเนินการ ช่วยให้ทุกเคสถูกติดตามอย่างเป็นระบบ ลดความล่าช้า และไม่ตกหล่นทุกงานสำคัญ
🗓️ Job Scheduling
& PM Planning
วางแผนงาน Preventive Maintenance (PM) และงานบริการล่วงหน้าอย่างเป็นระบบ ช่วยจัดการตารางงาน นำแผน PM ไปใช้งานจริง และติดตามสถานะงานแบบเรียลไทม์ ลดงานซ้ำซ้อน ลด Downtime และทำให้ทีมทำงานได้ตรงตามแผน
🧑🔧 Service Team
Management
บริหารทีมช่างและทีมบริการอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาระงานของแต่ละคน ช่วยกระจายงานได้เหมาะสม และยกระดับคุณภาพการให้บริการ
⚙️ Asset & Equipment History
จัดเก็บข้อมูลเครื่องจักร เครื่องมือ หรืออุปกรณ์ของลูกค้าอย่างครบถ้วน พร้อมประวัติการซ่อม และการให้บริการ เพื่อการดูแลที่แม่นยำและต่อเนื่อง
📦 Spare Parts
& Warranty Control
ควบคุมอะไหล่ ระยะประกัน และสัญญาบริการในระบบเดียว
ช่วยลดความผิดพลาดในการเบิก รับ จ่าย และดูแลลูกค้าได้ตรงตามเงื่อนไข
📊 Dashboard
& Performance Insights
Dashboard สำหรับผู้บริหารและหัวหน้าทีม มองเห็นภาพรวมงานบริการ ประสิทธิภาพทีม และข้อมูลสำคัญ เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วจากข้อมูลจริง
After-Sales Service Platform
เหมาะกับใครบ้าง ?
บริษัทจำหน่ายเครื่องจักร
และอุปกรณ์อุตสาหกรรม
ที่ต้องดูแลงานติดตั้ง ซ่อมบำรุง และบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง
บริษัทเครื่องมือแพทย์ และอุปกรณ์ทางการแพทย์
ที่ต้องการระบบติดตามงาน Service ประวัติเครื่อง และมาตรฐานการดูแลที่เชื่อถือได้
ธุรกิจขายเครื่องมือ อุปกรณ์ และโซลูชันเทคนิค
ที่มีทีมช่าง ทีม Service หรือทีมซัพพอร์ตดูแลลูกค้าหลังการขาย
องค์กรที่มีงานซ่อม งานบำรุง และสัญญาบริการ
ต้องการจัดการคิวงาน แจ้งซ่อม และสถานะงานในระบบเดียว
เราจะช่วยอะไร คุณ บ้าง
ทำไมต้องเลือกเรา ?
